ユーザ調査法　第1回

「ユーザを知る１：考え方（１）」

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番組内容

・使いにくい、分かりにくい情報機器は、情報機器の利用者（ユーザ）のことを考えずに開発されたことが大きな原因であることを理解する。 ・情報機器のユーザについてきちんと調べてからものづくりをするという、人間中心設計の考え方の必要性を理解する。 ・ユーザ調査法が認知心理学の研究法を応用していることを理解すると同時に、ユーザを調査する際の注意点を理解する。

キーワード

ユーザ、使いやすさ（ユーザビリティ）、人間中心設計、認知心理学

出演者

放送大学教授　高橋　秀明