[字]情報社会のユニバーサルデザイン　第4回

「サービスと情報提示のユニバーサルデザイン」

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番組内容

飲食・宿泊などを含む観光業、小売り、学校、図書館、病院といったサービス産業においても、ユーザーの高齢化や国際化に伴い、UDが必須となってきている。多様なユーザーにどのように満足していただけるか、主にサービス産業における情報提示の在り方について述べる。

キーワード

サービスのユニバーサルデザイン、情報提示のユニバーサルデザイン

出演者

美作大学客員教授　関根　千佳